Nuestro saber hacer – Fleurette Assistance

  • Nuestro saber hacer
  • Nuestro saber hacer – Fleurette Assistance
  • Quédese tranquilo: le acompañamos a lo largo de todo el viaje

    Fleurette Assistance está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, en Francia, en el extranjero o en su país de residencia. Su equipo de técnicos especializados en la asistencia y la resolución de problemas en línea de autocaravanas le atenderá encantado para tranquilizarle y ayudarle, pase lo que pase (en Francia unicamente)

    Servicios gratuitos el primer año en todas las autocaravanas nuevas de la marca Fleurette:

    • Asistencia de diagnóstico en remoto y resolución de problemas por teléfono con técnicos especializados en autocaravanas.
    • Búsqueda de servicios posventa y organización de citas.
    • Implicación y búsqueda de un taller si no hay disponible un servicio posventa (intervenciones relativas a la estructura, la célula y los equipamientos).
    • Búsqueda de un taller que acepte recibir su autocaravana y sus pasajeros mientras duren los trabajos de reparación.
    • Búsqueda y envío de piezas sueltas (estructura, célula y equipamientos) asumiendo los gastos de envío.
    • Asistencia telefónica con la utilización de sus equipos e investigación de averías por parte de un técnico especializado.
    • Asesoramiento de un técnico especializado para equipar su autocaravana en función del uso que le dé.
    • Información de viaje (trámites, itinerarios…) e información práctica (gestiones administrativas o de carácter privado, etc.).
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